ご注文方法

オンラインショップ、お電話、FAXのいずれかの方法でご注文を承ります。

1.オンラインショップからご注文

各商品のページからご注文いただけます。「カゴに入れる」ボタンを押すと買い物カゴ画面へ移行しますので、「買い物を続ける」または「注文手続きへ」をお選びください。
「注文手続きへ」をお選びいただくと、1.お届け先の入力画面、2.お支払い方法と配送について選択していただく画面に移行していきます。必要事項は入力もれのないようお願いいたします。

2.お電話でご注文

042-552-8960にお電話ください。スタッフがご注文を承ります。
商品の使い方など、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

  • 受付時間:9:00~12:30、13:30~17:00(土日祝日はお休みです)
  • 12時以降のご注文については、翌営業日の発送となりますのでご了承ください。

3.FAXでご注文

以下の内容をご記載のうえ、下記FAX番号までお送りください。

  • ご希望の商品名、数量
  • お名前
  • ご住所
  • お電話番号、FAX番号
  • お支払方法 (「お支払方法」をご参照ください)
  • ご希望のお届け日・時間帯 (「送料、お届け方法」をご参照ください)
FAX番号:042-552-8961
  • 番号のお掛け間違いにご注意ください。
 
弊社にFAXが届き次第、確認のお電話、またはFAXをお送りさせていただきます。

お支払方法

「カード決済」「代金引換」「コンビニ決済」「銀行振込」「郵便振替」の5種類からお選びいただけます。

  • ご購入金額が3,000円(税抜)未満の場合は、代金引換のみとなります。

1.カード決済

以下のクレジットカードをご利用いただけます。
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、ダイナース

ご注文完了後、「決済へ」ボタンをクリックしていただくと、決済画面へ移動します。
画面の指示に従い、カード情報の入力をお願いいたします。

2.代金引き換え(現金)

ご購入金額にかかわらず代引手数料300円(税抜)のご負担をお願いいたします。
商品代金はお届け時に、商品と引き換えに現金でお支払いください。

3.コンビニ決済(前払い)

ご注文完了後、「決済へ」ボタンをクリックしていただくと、決済画面へ移動します。
画面の指示に従い、決済手続きを行ってください。
※決済手数料は、弊社負担です。
※ご入金確認後の商品発送となります。
※ご希望の配送日がある場合は、お早目のご入金をお願いいたします。ご入金日が遅れますと、ご希望の配送日にお届けできない場合がございます。

4.銀行振り込み(前払い)

下記口座へ振込をお願いいたします。
ご入金確認後の商品発送となりますので、お届けまでにお時間をいただいております。
予めご了承ください。
※ご希望の配送日がある場合は、お早目のご入金をお願いいたします。ご入金日が遅れますと、ご希望の配送日にお届けできない場合がございます。

  • 振込手数料は、お客様負担にてお願いいたします。
多摩信用金庫(タマシンヨウキンコ)
店舗名:福生支店 (フッサシテン)(店番号:038)
口座:普通預金 0177072
名義人:株式会社ナイアード ((カ)ナイアード)

5.郵便振替(前払い)

下記口座へ振込をお願いいたします。
ご入金確認後の商品発送となりますので、お届けまでにお時間をいただいております。
予めご了承ください。
※ご希望の配送日がある場合は、お早目のご入金をお願いいたします。ご入金日が遅れますと、ご希望の配送日にお届けできない場合がございます。

  • 振込手数料は、お客様負担にてお願いいたします。
口座記号番号:00170-9-174100
加入者名:株式会社ナイアード

送料、お届け方法

-送料について

送料は日本全国(沖縄県を除く)600円(税抜)、沖縄県は1,200円(税抜)です。
6,000円(税抜)以上ご購入いただいた場合は送料無料となります。佐川急便、またはヤマト運輸でお届けいたします。

  • 配送業者はご指定いただけません。予めご了承ください。

-発送について

  • 代金引換のご注文の場合は平日12時までにいただいたご注文は原則当日発送いたします。
  • 銀行振込・郵便振替・コンビニ決済等の前払いのご注文の場合はご入金確認後の発送となります。
  • 金曜日の12時以降のご注文については、翌営業日の発送となりますので予めご了承ください。
  • 年末年始などの長期休業期間中のご注文については、翌営業日の発送となります。

お届け日時の指定について

お届け日時をご指定いただけます。

1.オンラインショップの場合

ご注文画面の「支払・配送」のページにてご希望の配達日と時間帯をお選びください。
ご指定が無い場合は、最短でのお届けになります。

2.お電話・FAXでのご注文の場合

ご希望の配達日と、時間帯をお知らせください。時間帯は以下「指定可能な時間帯区分」からお選びください。
 
◆指定可能な時間帯区分

  • 午前中
  • 14:00~16:00
  • 16:00~18:00
  • 18:00~20:00
  • 19:00~21:00
  • 一部お届け時間をご指定いただけない地域もございます。予めご了承ください。
  • 商品代金のお支払方法によっては、ご指定日にお届けできない場合がございます。

会員登録

ナイアードの通信販売は、会員登録の有無にかかわらず、どなたでもご利用いただけますが、会員登録をすると、2回目以降ナイアード・オンラインショップでご注文の際にはお客様情報(ご住所、お電話番号など)の入力が不要になります。
(ご注文画面に進み、登録されたIDとパスワードを入力すると、お客様情報が自動で入力されます)

返品、交換、キャンセル

◆返品・交換について

商品の品質チェック、梱包等、発送準備はスタッフが丁寧に行っていますが万が一、汚損、破損などの不良品が届いた場合は交換をさせていただきますので、商品到着後、一週間以内に弊社にご連絡の上、お手数ですが着払いにてお送りください。

  • お客様都合による返品・交換はご遠慮くださいますよう、お願いいたします。

◆ご注文のキャンセルについて

ご注文のキャンセルにつきましては、下記電話番号までご連絡ください。
電話番号:042-552-8960
受付時間:9:00~12:30、13:30~17:00(土日祝日を除く)

  • 出荷状況により配送のキャンセルをお受けできない場合もございますので予めご了承ください。

お問い合わせ

ご注文方法、商品について等、ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

  • 電話番号:042-552-8960(受付時間:9:00~12:30、13:30~17:00、土日祝はお休みです)
  • e-mail:order@naiad.co.jp
  • 〒197‐0013 東京都福生市武蔵野台2-34-9 ナイアード・オンラインショップ担当

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